环球信息:八栋楼社区：有爱有便捷 “小杜”在身边
(资料图片)
日前，如何能便捷高效地服务辖区孤寡空巢老人，同时拉近和辖区居民之间的距离，成为了社区治理辖区重中之重、难中之难的问题，“文明小杜”微平台在关爱独孤老人运用实践方面实现了“新突破”，发挥了巨大的助力作用。
居家知事看小杜，为民服务大管家。“小杜”微平台是协助基层治理的“百事通”。居民可通过平台了解政策，反映问题，发布需求。近日，社区工作者对辖区居民郭老师进行的关爱慰问，就是得益于“小杜”提供的信息。郭老师是居住在辖区的一名残疾居民，也是社区工作者日常进行关怀慰问的帮扶对象，工作者在“小杜”上收到一条需要对郭老师进行关怀慰问的信息，在了解情况后，随即到老人家里陪老人聊天，询问老人身体状况，老人的问题得到了解决。同时，老人也看到了“小杜”带给自己的便利好处，表示自己以后会持续关注使用“小杜”，也会向身边朋友宣传运用这个平台。
其实，“小杜”的作用还有很多呢，比如，疫情期间，爱心人士通过“献爱心”功能，捐赠药品，解决了独孤困难老人一药难求的问题；再如，孤寡空巢老人，在闲闷无聊时，可以刷刷“圈子”里的各种新奇事儿，在时事政策中“冲冲浪”， 因为“小杜”里面都是本辖区的居民和身边的邻居，翻看“熟人圈”会让老人们感到异常地真实和亲切。“小杜”已经在成为老人们日常“玩伴”的道路上越走越近......
“好平台，搭把手”，“文明小杜”这个微平台，在帮助孤寡空巢老人解决生活中的各种难题方面，以日常“微故事”凝聚温暖“大能量”，有助于培养良好的社区文化，带动凝聚起人人参与社区治理的强大合力，将逐渐成为传递信息的“金品牌”。
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