(资料图片仅供参考)
营销品牌官(ID:aaaacopys)独家编辑素材来源网络人们普遍拥有的毛病里,总是蕴藏着商机。比如,“人类的绝症”之一—— 收集癖。20 多年前,小浣熊干脆面用 108 张水浒好汉卡,赚到了一栋写字楼;3、4 年前,泡泡马特靠出盲盒,做到了挂牌上市;而就在十几天前,又有博主曝出一个“大数据”:Keep靠卖奖牌挣了5 个亿。官官一方面,震惊于它“闷声发大财”;另一方面,又忍不住想和大家聊一聊:懂得拿捏用户收集癖的品牌,究竟可以有多赚?01将用户的收集癖,变成品牌“副业”举两个众所周知的例子:说到知名杯子品牌,许多人的第一反应,不是膳魔师或乐扣乐扣,而是星巴克;查询世界最大玩具经销商,你会发现答案不是迪士尼,而是麦当劳。所谓“不务正业”的典范,却也是把副业做到极致的代表。它们厉害在哪里?不是厉害在把杯子或玩具卖得多好,而是厉害在,能让用户对自己的副产品收集 “上瘾”。 因为对收集星巴克的杯子上瘾,每逢上新季,总有一批忠实粉丝公开表达期待之情,顺便在社交平台,晒晒自家藏品;因为对收集麦当劳的玩具上瘾,麦门信徒造就了“开心乐园餐” 长红43 年,并将儿童套餐的受众扩大到多年龄层。 在此过程中,用“副产品”激活了用户收集癖的品牌,不仅赚到了注意力的聚集、赚到了自来水传播,也赚到了新的盈利增长点和对主产品的带动转化。从更长期来说,品牌还赚到了新的“分身”与人设——一个很会做杯子的咖啡品牌/一个很懂玩具的快餐品牌,这将推动认同者不断“回购”。 02将用户的收集癖,变成营销利器除了直接盈利外,用好消费者的收集心理,还能为品牌带来很多看不见的好处。近几年来,很多咖啡、茶饮品牌,总给我们一种“专业设计公司”的错觉——卷生卷死卷纸袋,多少都有一点设计牛逼症:奈雪的插画风纸袋、乐乐茶的复古风纸袋、喜茶的国潮风设计......在小红书上,你能刷到无数这样的“纸袋收藏”帖 还有好利来的各色花式包装袋,成为品牌一大流量密码不说,在闲鱼上,甚至衍生出了瞄准纸袋收藏爱好者的“下游产业”: 这些在包装袋上下的功夫,一方面使得品牌风格、形象趋于鲜明,用户在收集纸袋的过程中,很容易就能 get 到不同品牌的差异化特点,从而加深记忆;另一方面,作为联名、上新等营销活动的限定产物,具有独特主题设计的纸袋就像盲盒中的隐藏款,使得拥有者能在网络分享中收获情绪奖励。一起收集纸袋的人自发形成圈子,品牌纸袋也由此被赋予了社交货币属性,随之发展而来的各种二创设计、改装玩法,也在更长远的维度上,延长品牌热度与话题度。 03品牌如何用好用户的收集癖?当理解了收集癖的内驱力是上瘾,而收集行为的驱动力是习惯,品牌就能通过建立酬赏机制,引导用户对品牌上瘾。那么问题来了:品牌又该如何激活用户的收集癖呢?官官为大家总结了以下三点:首先,容易获取是前提。想要培养某种用户习惯,一开始的门槛就不能太高。想当初,泡泡马特将盲盒定价设置在39-69元之间,就是一个非常明智的策略——不太高的定价,既能为用户开辟“无痛上瘾”的开端,也能打开他们“点滴投入”的阀门。试想如果一开始,Keep 就把获得奖牌的门槛定在 10公里,任凭奖牌设计多稀奇、激励用意多深刻,放弃一定是个大部分健身入门者的首选;但当它把门槛调成了低、中、高不同档位,不同基础的运动用户就都有了参与的动力。 其次,内容吸睛是关键。尼尔·埃亚尔在他提出的“上瘾”模型里,把“触发”定为第一阶段,并指出:“设计者需要揣摩用户的心理,了解那些有可能成为内部触发的各种情绪,并且要知道如何利用外部触发来促使用户付诸行动。”而无论是泡泡马特的潮玩、Keep 的奖牌,还是奈雪瑞幸们的纸袋、星巴克的杯子,品牌首先都在颜值上拿捏得死死的,紧紧抓住用户“爱美”心理;然后联名热门 IP ,紧抓热点借势营销,充分发挥“从众”心理的价值;再比如,像近期喜茶这样,推出城市限定冰箱贴,或满足用户对于个性、独特性的追求,或实现人们对于归属地的情感寄托,能够戳中用户“痒点”的周边,才能激起收集欲。(图源:小红书@番茄锅底不要姜)第三,高频出现是催化剂。\"只有当某种行为的发生频率足够高、可感知用途足够多时,它才可能发展为习惯。\"而品牌要使用户养成收集周边的习惯,就需要时常活跃在用户身边。这也是为什么,我们总能看到茶饮品牌换包装、星巴克杯子出节日限定、Keep 奖牌跑去和各大 IP 出联名的原因——保持新鲜感是一方面,强调存在感也很关键。 小结一下:人类总是无法避免对收集上瘾。有一种解释是:早期人类出于生存目的,通过狩猎和采集对食物进行收集,这使得人类大脑演化出了一种激励机制:即在收集过程中会产生快乐、满足等正面情绪,这种情绪随着收集行为的结束而褪去,随之带来的空虚、焦虑等负面情绪,又将促使我们投入下一轮的收集。因而有人将收集癖,称为是“人类的绝症”。既然不能克服,那就尝试去驯服它,毕竟热爱聚集的地方,往往也是商机诞生的地方。由于公众号又改机制了,求一个公众号小星标☆,感恩的心 ~营销品牌官(ID:aaaacopys)独家编辑素材来源网络人们普遍拥有的毛病里,总是蕴藏着商机。比如,“人类的绝症”之一——收集癖。20多年前,小
重庆江津蔡家镇樱博园怎么去?位置有点偏,建议自驾。目前导航上暂时没有“猫山樱博园”这个地址,大家可以导航“猫山茶苑”,从江津蔡家下道
轻纺城(600790)2月22日晚间公告,公司与中信证券签订《全面业务合作协议》,双方互视对方为重要合作伙伴,本着商业可持续的原则,双方将充分尊