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当前看点!晨意帮忙丨加油站员工不小心给市民多加了100多元的油,钱能退吗?

时间: 2023-04-07 13:12:35 来源: 潇湘晨报

“我不小心给顾客多加了100多元的油,钱能退吗?”近日,长沙市民罗女士向潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)晨意帮忙记者反映,她是一名加油站员工,此前在为一辆汽车加油时,因为忙碌之下加满了,实际金额419.69元,比车主的实付金额300元多出了119.69元。多出的部分由罗女士垫付,她希望能把钱找回来。

那么,罗女士不小心多加的这部分油钱能退吗?律师表示,多出的金额对顾客来说属于不当得利,应当退还。4月6日,晨意帮忙记者联系到该车车主蔺先生,其表示,已和罗女士取得联系,将会把钱如数退还。


(资料图片仅供参考)

罗女士正在给该车加油

加油站员工不小心多给客户加了100多元的油

3月21日16时18分,罗女士正在为一台柴油车加油。此时,一辆车牌号为湘A****9的汽车驶进了加油站。“车主跟我说加300块钱的汽油。”罗女士回忆,驾驶座上坐着一名40多岁左右的中年男子。

“当时比较忙,但我应该是定了金额的,可能是摁错机器了。”罗女士告诉记者,加油站有两个“92汽油”的油枪。为这台汽车加上油后,罗女士又去为此前那台柴油车收银,“我收完银过来,车主给了我300块钱,还对我说了一句话,‘是这样的吗?’”

由于工作比较忙,罗女士一开始没有反应过来。等车辆驶出加油站后,她才回想起对方朝自己说的这句话。“他应该是知道我给他加满了。”随后,罗女士通过POS机的票据才知道自己收错钱了。

“我们收银时出了错,之后是要自己赔偿的。”因此,罗女士用自己的支付宝付了419.69元。“如果可以的话,还是希望对方把多的钱退一下。”目前,罗女士仍抱着试一试的心态在尝试联系对方。

4月6日下午,记者联系上该车车主蔺先生。“我知道这个事,已经和加油站员工取得联系了。”蔺先生表示,当天他在加完油后就把车开上了高速,在这之后才意识到少给了钱。目前,蔺先生已经添加了罗女士的微信,他称会把钱如数退回。

律师:多出的金额属于不当得利,顾客应退

北京市中闻(长沙)律师事务所律师刘凯表示,加油站员工因工作疏忽,导致给客户多加了油,这虽然属于加油站员工的过错造成的,但客户还是有义务将多加的油或对应的金额退还给加油站。

根据《民法典》第九百八十五条规定:得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。客户只需加300元的油,但加油站员工给加了419.69元,对于多出了119.69元的属于不当得利。

刘凯表示,多加油的过错并不是客户方,即使客户明知加多了,就给了300元,其承担的法律责任也不会比客户完全不知情要重。

根据民事诉讼“谁主张谁举证”的一般规则,如果客户不知情或者不承认多加了油,加油站还应就多加油给客户承担举证责任。否则,加油站还可能承担举证不能的法律后果。

潇湘晨报记者满延坤

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